Le téléphone sonne pendant le service, l’équipe est occupée et chaque appel manqué peut devenir une commande perdue.
Altia Call
Pizzeria
Profil vocal et prise de commandes pour les pizzerias.
Pizzeria regroupe l’accueil téléphonique, la prise de commandes, le menu, les créneaux de production, le dashboard, l’historique et le suivi. La commande vocale est une capacité de la solution.
LE BESOIN AU QUOTIDIENMoins d’interruptions.
Moins d’interruptions.
Plus de clients pris en charge.
EN PRATIQUE
Comment cela se passe ?
Un parcours simple, configuré autour de vos règles.
Un client appelle, choisit ses pizzas et ses options, obtient son horaire puis retrouve sa commande dans le dashboard du restaurant.
L’agent accueille le client.
Il comprend les pizzas, tailles, options et suppléments.
Il contrôle les règles et créneaux avant de créer la commande.
L’équipe suit la commande depuis son espace.
Ce que votre établissement y gagne
Moins d’appels manqués
La solution absorbe une partie des demandes courantes.
Une prise de commande cohérente
Les règles définies restent cohérentes à chaque interaction.
L’équipe garde la main
Vous pouvez superviser, ajuster ou reprendre la main.
Historique et suivi centralisés
Les informations utiles restent accessibles à l’équipe.
Voyons ce qu’Altia peut prendre en charge chez vous.
Présentez-nous votre activité et vos contraintes. Nous vous aidons à choisir les bons modules, sans vous imposer ceux qui ne vous servent pas.